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為你的美好生活服務(wù)

為您的美好生活服務(wù) ——2021年度吳中集團(tuán)社會責(zé)任報告
2023-08-29
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(圖為吳中集團(tuán)總部大樓)


[企業(yè)簡介]

     

吳中集團(tuán)組建于1993年,經(jīng)過近30年的發(fā)展積累,現(xiàn)已成為一個多元化與專業(yè)化相結(jié)合、以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán),并先后登陸上海、深圳、香港資本市場。集團(tuán)被列為江蘇省重點培育發(fā)展企業(yè),十三次入圍“中國民營企業(yè)500強”榜單,多年榮獲“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)100強”稱號,連續(xù)十年榮獲“蘇州市地標(biāo)型企業(yè)”稱號,連續(xù)十一年被評為“江蘇省文明單位”,連續(xù)多年獲得蘇州市納稅大戶、吳中區(qū)納稅大戶稱號。2001-2022年,集團(tuán)累計納稅超百億元,資產(chǎn)規(guī)模和營業(yè)收入雙超300億元。


[吳中集團(tuán)文化理念] 


吳中集團(tuán)把握城市化進(jìn)程帶來的機遇,秉承“為您的美好生活服務(wù)”的企業(yè)愿景,在產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的道路上與時俱進(jìn),致力于為城市精英客戶群體在置業(yè)、創(chuàng)業(yè)、出行、休閑、教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域的需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2021年底,吳中集團(tuán)制定了新一輪三年(2022-2024年)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持自我變革,切換增長模式,深耕產(chǎn)業(yè)賽道,追求持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展,謀定美好生活服務(wù)商的定位。

因此,吳中集團(tuán)始終不懈追求著這樣一種企業(yè)文化:讓吳中成為社會上令人尊敬的企業(yè),讓吳中的每一個崗位都成為社會上人人競爭的崗位,讓吳中每一個員工的家庭成為社會上令人羨慕的家庭。集團(tuán)倡導(dǎo)著“昨天、今天、明天,向上、向上、向上”的企業(yè)精神,努力實踐著“優(yōu)待干部、厚待員工、共享陽光”的經(jīng)營理念,“看見吳中”公益基金會、吳中互助基金、健康管理計劃、東吳學(xué)院等滲透到全體員工的工作學(xué)習(xí)生活。


[吳中集團(tuán)經(jīng)營成果]


吳中集團(tuán)圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位,目前已形成住宅地產(chǎn)、金融服務(wù)、高端汽車銷售與服務(wù)、供水服務(wù)、吳中制造五大支柱型產(chǎn)業(yè),藍(lán)園、第一工園、教育、文旅、康養(yǎng)五大“新經(jīng)濟(jì)、新賽道”產(chǎn)業(yè)的科學(xué)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局。


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(圖為吳中集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局示意圖)


改善城市家庭居住條件。集團(tuán)吳中地產(chǎn)是蘇州較早從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的專業(yè)公司之一,從最初改善教職員工住宅起步,現(xiàn)已成為具有國家房地產(chǎn)綜合開發(fā)一級資質(zhì)的企業(yè)。吳中地產(chǎn)聚力蘇州、長春南北兩地,以傳統(tǒng)江南文化為根基,秉承“建筑中國精神”的品牌理念,專注于打造“新東方、新都市”系列產(chǎn)品,累計開發(fā)面積近千萬平方米,年銷售額逾40億元。公司打造精品標(biāo)桿樓盤50余個,累計為10多萬戶家庭提供了良好的居住環(huán)境,獲得了諸多國家級、部級、省級優(yōu)秀工程獎項,為我國的城市化進(jìn)程和人民的安居樂業(yè)貢獻(xiàn)力量。


助力家庭出行消費升級。為滿足城市家庭的消費升級需求,吳中集團(tuán)布局高端品牌汽車銷售與服務(wù)業(yè),擁有紅旗、奔馳、奧迪、捷豹、路虎和瑪莎拉蒂六大豪華車品牌,布局上海及江浙皖4省17市,當(dāng)前運營及在線4S店27家,年銷售規(guī)模近百億元,為人們出行和商務(wù)活動提供細(xì)致服務(wù)。在汽車后市場,馬上汽車快修連鎖品牌應(yīng)運而生,現(xiàn)已形成3個旗艦店,12個直營店,27個直控店的網(wǎng)點布局,為百姓美好生活提供便利的服務(wù)。


提供優(yōu)質(zhì)公共事業(yè)服務(wù)。吳中供水是蘇州城南最大的水務(wù)運營商,日供水能力55萬噸,用戶數(shù)量約30萬戶、服務(wù)人口約100萬,水質(zhì)、客戶滿意度一直排在各水司前列。吳中供水以保證供水核心業(yè)務(wù)的長治久安為基石,加快以物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為核心的智慧型城市供水建設(shè),進(jìn)一步保障城市供水,以源源清水滋潤著萬家生活。同時,公司堅持技術(shù)創(chuàng)新,自主研發(fā)節(jié)能環(huán)保的冰漿清管技術(shù),該技術(shù)被列為國家十三五水專項重大技術(shù)成果,解決了供水管網(wǎng)水質(zhì)難以提升的行業(yè)痛點,目前已在深圳、福州、珠海、唐山、阜陽等地推廣和實踐,管網(wǎng)水質(zhì)改善效果顯著,未來將進(jìn)一步在全國迅速展開布局,推動全國供水管網(wǎng)水質(zhì)提升和供水行業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展。


孜孜以求的教育事業(yè)。蘇州教投堅持以高等教育、基礎(chǔ)教育、學(xué)前教育、職業(yè)教育為主體,成功打造了多個知名教育品牌,合計在校學(xué)生超萬人。蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院是國內(nèi)一流的民辦大專院校,設(shè)有40多個緊貼區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的應(yīng)用型專業(yè),在校生超8000余人,畢業(yè)生就業(yè)率98%以上;與北卡州立大學(xué)合作的蘇州北美國際高級中學(xué)是教育部備案的江蘇省內(nèi)第一所中外合作辦學(xué)的國際高中,現(xiàn)有在校生人數(shù)1100人,畢業(yè)生100%進(jìn)入世界一流名校,2020年突破美國常青藤名校和英國牛劍錄??;蘇州天成實驗學(xué)校作為高品質(zhì)私立初中,與江蘇省木瀆高級中學(xué)強強聯(lián)手,共同建設(shè)中國科技大學(xué)培東少科班生源基地;旗下天成幼兒園榮獲江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園榮譽;東吳職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院,在黨政干部培訓(xùn)、教師培訓(xùn)、工會培訓(xùn)和成人繼續(xù)教育領(lǐng)域積累了豐富的教育經(jīng)驗。吳中集團(tuán)有源于教育、反哺教育的情懷,始終致力于為家庭的下一代規(guī)劃成長之路、為個人職業(yè)發(fā)展提供技能素養(yǎng)的加持。


投資科技領(lǐng)域、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。吳中集團(tuán)以投資近15億元、32萬方的第一工園生態(tài)工業(yè)企業(yè)總部示范基地為基礎(chǔ),先后在甪直、常熟、太倉、武漢、南京等地進(jìn)行拓展,建立生物醫(yī)藥、新能源/節(jié)能環(huán)保、信息科技等產(chǎn)業(yè)園區(qū),致力成為中國最專業(yè)的區(qū)域產(chǎn)業(yè)服務(wù)商,有力的促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展,未來將持續(xù)通過投資、品牌、產(chǎn)品、運營、服務(wù)為產(chǎn)業(yè)園區(qū)賦能,助推區(qū)域就經(jīng)濟(jì)增長,筑夢城市未來。


專注城市更新、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。吳中集團(tuán)旗下的江蘇藍(lán)園,是省內(nèi)最大的城市更新文化產(chǎn)業(yè)運營企業(yè),致力成為城市歷史文化的保護(hù)者、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的推動者,把一批城市歷史遺留的舊廠房、舊學(xué)校等物業(yè)形態(tài),改造成為創(chuàng)業(yè)空間和中小企業(yè)之家。2021年運管面積超60萬方,覆蓋蘇州、無錫、常州、揚州、南京、嘉興、天津、鎮(zhèn)江等地,入駐和孵化各類文創(chuàng)體育企業(yè)超過1000家。集團(tuán)旗下中國匯融2013年10月在香港主板上市,成為國內(nèi)首家在香港上市的經(jīng)營短期抵押金融服務(wù)的純典當(dāng)企業(yè),也是中國最大的典當(dāng)企業(yè),上市至今已經(jīng)累計為上萬家中小企業(yè)解決了短期的資金需求,有力促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。


打造醫(yī)養(yǎng)護(hù)康養(yǎng)體系、應(yīng)對老齡化社會議題。吳中集團(tuán)旗下瑞頤養(yǎng)老社區(qū),作為蘇州首個高端精品創(chuàng)新養(yǎng)老社區(qū),包含省內(nèi)一流的老年病??漆t(yī)院、護(hù)理院、精品酒店以及農(nóng)場等配套設(shè)施,可同時容納千余名老人居住,是集醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)、樂、學(xué)等一體的綜合性養(yǎng)生養(yǎng)老社區(qū)。


傳承發(fā)揚蘇式文化。新天地文旅,是蘇州環(huán)太湖最大的民營文旅集團(tuán),以環(huán)秀曉筑度假村、黃金水岸大酒店、涵玉曉筑精品酒店為主要載體,定位高端、定制、休閑旅游市場,通過平臺和渠道匯聚資源,推動蘇式特色傳統(tǒng)文化旅游產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)及銷售工作,成為知名的“蘇式特色文化旅游”品牌,為蘇式文化的傳承和發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)。


      [積極推動生態(tài)文明建設(shè)]


吳中集團(tuán)積極倡導(dǎo)生態(tài)種植理念,在金庭鎮(zhèn)天王塢投入資金3000余萬元,發(fā)展高效、科技農(nóng)業(yè),創(chuàng)建中國名牌農(nóng)產(chǎn)品、江蘇省名牌“玉品”牌洞庭山碧螺春茶,傳承和發(fā)揚了優(yōu)秀的碧螺春茶文化,引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走上專業(yè)化、合作化的增值創(chuàng)收之路,對區(qū)域生態(tài)文明的建設(shè)發(fā)展起到良好的示范和帶動作用。

保護(hù)太湖水源地。在太湖水源地藍(lán)藻防治方面,吳中集團(tuán)旗下吳中供水更是將其作為第一要務(wù),制訂了《水源地藍(lán)藻應(yīng)急處置預(yù)案》,根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果啟動響應(yīng)等級,投入2億多元在取水泵站建立太湖原水水質(zhì)自動監(jiān)測站并進(jìn)行深度處理改造,對原水水質(zhì)進(jìn)行24小時在線監(jiān)控,形成區(qū)環(huán)保局、水利局和吳中供水三方聯(lián)動應(yīng)急處理機制,用實際行動改善了太湖水域的生態(tài)和水質(zhì)安全。同時,吳中供水連續(xù)多年為社會公眾舉辦水廠開放日,目前累計參觀人數(shù)已超過3000人次;還積極開展放養(yǎng)花白鰱等系列凈化母親湖公益志愿活動,有效地提升了廣大群眾的環(huán)保節(jié)水意識。



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  (圖為國家生態(tài)環(huán)境部李干杰部長一行蒞臨集團(tuán)旗下吳中供水太湖取水口視察工作)


〖和諧勞動關(guān)系〗


堅持和諧為目標(biāo),建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。規(guī)范完善全員勞動合同制度,依法與員工簽訂并嚴(yán)格履行在工作內(nèi)容、勞動保護(hù)、勞動報酬、休息休假等涉及員工權(quán)益方面的約定,切實維護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益。

堅持民主管理,充分發(fā)揮工會優(yōu)勢。積極開展“職工運動會”、“扶貧幫困”、“員工健康體檢”“優(yōu)秀員工出國旅游”等員工關(guān)愛活動,形成朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、互幫互助的企業(yè)文化氛圍。

加強隊伍建設(shè),注重員工素質(zhì)提升。公司全面開展青藍(lán)、星火人才工程計劃,組織勞動技能競賽、營銷創(chuàng)新大賽、學(xué)歷提升補貼等活動,努力打造新型職工隊伍,進(jìn)一步提高員工管理水平與技能。

加強企業(yè)黨建,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。吳中集團(tuán)發(fā)展過程中,持續(xù)發(fā)揮黨組織在企業(yè)管理中的作用,不斷強化黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極營造“組織有力量、干部有擔(dān)當(dāng)、黨員有示范、員工有奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化氛圍。


〖依法納稅,貢獻(xiàn)社會〗


作為有責(zé)任心的企業(yè)公民,吳中集團(tuán)一直把依法納稅作為履行社會責(zé)任、回饋社會的最基本要求。隨著公司綜合實力的不斷提升,對地方政府和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的貢獻(xiàn)也不斷增大,吳中集團(tuán)自改制以來累計上交稅收超百億元,2021年上繳稅收超9億元。多次被評為“蘇州市納稅大戶”并九次名列吳中區(qū)納稅大戶第一名。


〖公益慈善事業(yè)〗


吳中集團(tuán)于2017年9月在蘇州市民政局注冊設(shè)立看見吳中公益基金會。扶助對象是全國范圍內(nèi)因貧困而無法實施眼角膜移植的角膜盲癥患者。基金會第一期計劃為10年,計劃募集不少于3000萬元,每年捐助100例,合計捐助1000例貧困患者。


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    (圖為受資助者向看見吳中公益基金會贈送錦旗)


基金會成立近四年來,已成功捐助全國范圍內(nèi)近600余名患者,先后被江蘇公共新聞頻道、江蘇衛(wèi)視頻道、江蘇動視、蘇州電視臺、蘇州日報、姑蘇晚報、人民日報官微、央視微博等媒體廣泛報道。


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(圖為受資助者向看見吳中公益基金會贈送錦旗)


      [總結(jié)展望]


未來,吳中集團(tuán)將繼續(xù)堅持以“為您創(chuàng)造美好生活”的目標(biāo),深度開發(fā)各個階段各個環(huán)節(jié)的生活性需求和消費升級,致力于成為便利化、精細(xì)化、品質(zhì)化的城市生活綜合服務(wù)供應(yīng)商。同時集團(tuán)將繼續(xù)貫徹落實國家“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),繼續(xù)積極深入踐行生態(tài)文明建設(shè),持之以恒的恪守誠信經(jīng)營體系,努力回饋社會。吳中集團(tuán)將以更大的擔(dān)當(dāng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民。




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